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Windows 10 로그인 문제 해결
Windows 10에 로그인하는 데 문제가 발생하는 것은 좌절스러울 수 있습니다. 다음은 Windows 10 로그인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계입니다.
기본 문제 해결
1. 재부팅
- 컴퓨터를 재부팅하면 임시적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터를 완전히 종료했다가 다시 시작하세요.
2. 키보드 및 마우스 확인
- 키보드와 마우스가 제대로 연결되었고 제대로 작동하는지 확인하세요. 다른 키보드와 마우스를 사용해 보면 문제가 장치 자체인지 확인할 수 있습니다.
3. 안전 모드로 부팅
- 안전 모드는 Windows를 기본 드라이버와 프로그램만 사용하여 부팅합니다. 로그인 문제가 타사 소프트웨어나 드라이버로 인한 경우 안전 모드에서 로그인을 시도해 보세요.
비밀번호 관련 문제
1. 비밀번호 재설정
- 비밀번호를 잊어버린 경우 Microsoft 계정 웹사이트에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
2. PIN 재설정
- PIN을 잊어버린 경우 Windows 로그인 화면에서 "PIN 옵션"을 클릭하고 "PIN 재설정"을 선택하세요.
3. 로컬 계정 사용
- Microsoft 계정으로 로그인하는 데 문제가 있는 경우 대신 로컬 계정을 사용해 보세요. 로컬 계정은 Microsoft 계정과 연결되지 않습니다.
계정 관련 문제
1. 계정 잠금 해제
- 계정이 잠긴 경우 Microsoft 계정 웹사이트에서 잠금을 해제할 수 있습니다.
2. 사용자 계정 제어(UAC) 설정
- UAC 설정이 너무 제한적이면 로그인에 문제가 발생할 수 있습니다. 제어판에서 UAC 설정을 조정하세요.
3. 새로운 사용자 계정 생성
- 현재 사용자 계정에 문제가 있는 경우 새로운 사용자 계정을 생성해 보세요. 새 계정으로 로그인을 시도하면 문제가 계정 자체인지 확인할 수 있습니다.
기타 문제
1. 시스템 파일 검사 실행
- 시스템 파일 검사(SFC)는 Windows 시스템 파일의 손상을 스캔하고 복구하는 유틸리티입니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트에서 "sfc /scannow" 명령을 실행하세요.
2. 시스템 복원 수행
- 시스템 복원은 컴퓨터를 이전 시점으로 되돌립니다. 로그인 문제가 최근 변경 사항으로 인한 경우 시스템 복원을 수행해 보세요.
3. Windows 재설치
- 모든 다른 문제 해결 단계가 실패하면 Windows를 재설치해야 할 수 있습니다. Windows 재설치는 모든 데이터를 지우므로 재설치를 시작하기 전에 중요한 파일을 백업하세요.
대부분의 Windows 10 로그인 문제는 위의 단계를 따르면 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하거나 전문 기술자의 도움을 받는 것이 좋습니다.
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