윈도우 업데이트 후 문제 해결 방법
윈도우 업데이트는 운영 체제에 보안 패치, 기능 개선, 버그 수정을 제공합니다. 그러나 경우에 따라 윈도우 업데이트가 문제를 일으킬 수 있습니다. 윈도우 업데이트 후 문제가 발생하면 몇 가지 단계를 거쳐 문제를 파악하고 해결할 수 있습니다.
1. 시스템 복원 수행
시스템 복원은 컴퓨터를 이전 지점으로 되돌리는 데 사용할 수 있는 유용한 도구입니다. 윈도우 업데이트가 설치되기 전에 시스템 복원 지점이 자동으로 생성됩니다. 문제가 발생하면 시스템 복원을 수행하여 컴퓨터를 업데이트 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.
2. 업데이트 제거
문제가 특정 윈도우 업데이트로 인해 발생한 것으로 생각되면 해당 업데이트를 제거할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 윈도우 업데이트를 제거하세요.
- Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 여세요.
- "업데이트 및 보안"으로 이동하세요.
- "Windows 업데이트" 탭으로 이동하세요.
- "업데이트 기록 보기"를 클릭하세요.
- 문제가 발생한 업데이트를 찾고 "제거"를 클릭하세요.
3. 드라이버 업데이트
윈도우 업데이트는 종종 그래픽 카드, 네트워크 카드, 사운드 카드와 같은 하드웨어 드라이버를 업데이트합니다. 업데이트된 드라이버가 호환되지 않거나 문제가 있을 수 있습니다. 장치 관리자를 열어 모든 드라이버가 최신인지 확인하고 필요한 드라이버를 업데이트하세요.
4. SFC 스캔 실행
시스템 파일 검사기(SFC)는 시스템 파일의 손상을 검색하고 복구하는 데 사용할 수 있는 유틸리티입니다. 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하세요:
sfc /scannow
SFC 스캔은 손상된 시스템 파일을 찾아 복구합니다.
5. DISM 명령 실행
DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)은 Windows 이미지를 복구하고 준비하는 데 사용할 수 있는 도구입니다. 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하세요:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM 명령은 손상된 Windows 이미지를 복구합니다.
6. Windows 재설치
위의 모든 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않으면 Windows를 재설치해야 할 수 있습니다. Windows 재설치는 컴퓨터를 초기 상태로 되돌리므로 윈도우 업데이트 후 발생한 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
윈도우 업데이트 후 문제를 해결하는 것은 시간이 걸리고 어려울 수 있습니다. 그러나 인내심을 갖고 위의 단계를 따르면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 컴퓨터 기술자의 도움을 받으세요.
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