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블루스크린 문제 해결 가이드

빵스토리 2024. 7. 25.

블루스크린 오류(일명 죽음의 블루스크린 또는 BSOD)는 Windows에서 심각한 문제가 발생했음을 나타내는 치명적인 시스템 오류입니다. 블루스크린 오류는 컴퓨터가 작동을 중지하고 컴퓨터를 재부팅해야 하는 "시스템 충돌"을 유발합니다.

블루스크린 오류는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있으며, 이를 해결하는 방법은 오류의 원인에 따라 달라집니다. 블루스크린 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계를 소개합니다.

1. 최근 변경 사항 확인

블루스크린 오류가 발생하기 전에 최근에 컴퓨터에 변경 사항이 있었는지 확인하세요. 새 하드웨어를 설치했거나 소프트웨어를 업데이트했거나 운영 체제를 변경한 경우 이러한 변경 사항이 블루스크린 오류의 원인일 수 있습니다. 최근 변경 사항을 되돌려 보세요.

오래되거나 손상된 드라이버는 블루스크린 오류를 유발할 수 있습니다. 특히 디스플레이 드라이버, 네트워크 드라이버, 사운드 드라이버가 문제를 일으킬 수 있습니다. 장치 관리자를 열어 모든 드라이버가 최신인지 확인하고 필요한 드라이버를 업데이트하세요.

불량 하드웨어(예: 램, 그래픽 카드, 하드 드라이브)도 블루스크린 오류를 유발할 수 있습니다. 메모리 진단 도구를 사용하여 램을 테스트하고, 그래픽 카드를 제거해 보며, 하드 드라이브를 점검하세요.

시스템 파일이 손상되면 블루스크린 오류가 발생할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하여 시스템 파일 검사를 실행하세요:

sfc /scannow

시스템 파일 검사는 손상된 시스템 파일을 찾아 복구합니다.

블루스크린 오류가 최근 변경 사항으로 인해 발생한 것으로 생각되면 시스템 복원을 수행하여 컴퓨터를 이전 지점으로 되돌릴 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일에는 영향을 미치지 않지만 설치된 프로그램과 드라이버는 제거될 수 있습니다.

위의 모든 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않으면 Windows를 재설치해야 할 수 있습니다. Windows 재설치는 컴퓨터를 초기 상태로 되돌리므로 블루스크린 오류를 포함한 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

블루스크린 문제를 해결하는 것은 시간이 걸리고 어려울 수 있습니다. 그러나 인내심을 갖고 위의 단계를 따르면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 컴퓨터 기술자의 도움을 받으세요.