고장난 키보드 및 마우스 인식 문제 해결
키보드와 마우스는 컴퓨터와 상호 작용하는 데 필수적인 장치입니다. 이러한 장치가 제대로 작동하지 않으면 작업 생산성과 전반적인 사용 경험이 크게 저하될 수 있습니다. 고장난 키보드 및 마우스 인식 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계를 살펴보겠습니다.
하드웨어 연결 확인
키보드 또는 마우스 인식 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나는 느슨하거나 잘못된 하드웨어 연결입니다. 다음 단계를 따라 연결을 확인하십시오.
- 키보드와 마우스의 케이블이 컴퓨터의 올바른 포트에 단단히 연결되었는지 확인하십시오.
- 다른 USB 포트를 사용해 보십시오.
- 가능한 경우 키보드와 마우스를 다른 컴퓨터에 연결하여 작동하는지 확인하십시오.
드라이버 업데이트
키보드와 마우스는 제대로 작동하려면 올바른 드라이버가 필요합니다. 드라이버가 손상되거나 오래되었을 수 있습니다. 다음 단계를 따라 드라이버를 업데이트하십시오.
- 장치 관리자를 열고 키보드와 마우스 드라이버를 찾으십시오.
- 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오.
- "자동으로 드라이버 소프트웨어 검색" 옵션을 선택하십시오.
장치 재설치
드라이버 업데이트로 문제가 해결되지 않으면 장치를 재설치해야 할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 장치를 재설치하십시오.
- 장치 관리자를 열고 키보드와 마우스 드라이버를 찾으십시오.
- 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제거"를 선택하십시오.
- 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 컴퓨터가 다시 시작되면 운영 체제가 자동으로 드라이버를 재설치합니다.
키보드 및 마우스 설정 확인
키보드 또는 마우스 설정이 올바르지 않아 인식 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 설정을 확인하십시오.
- 제어판을 열고 "키보드" 또는 "마우스"를 검색하십시오.
- 키보드 또는 마우스 설정을 열고 원하는 설정이 선택되어 있는지 확인하십시오.
바이러스 및 맬웨어 검사
드문 경우이지만 바이러스 또는 맬웨어가 키보드와 마우스 인식 문제를 일으킬 수 있습니다. 다음 단계를 따라 시스템을 검사하십시오.
- 안티바이러스 소프트웨어를 사용하여 전체 시스템 검사를 실행하십시오.
- 맬웨어 방지 소프트웨어를 사용하여 맬웨어가 있는지 검사하십시오.
BIOS 확인
BIOS(Basic Input/Output System) 설정에서 키보드와 마우스가 활성화되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 다음 단계를 따라 BIOS 설정을 확인하십시오.
- 컴퓨터를 시작하고 BIOS 설정 화면에 들어가는 키(일반적으로 F2, F10 또는 Del)를 누르십시오.
- BIOS 설정에서 "주변 장치" 또는 "통합 장치" 섹션을 찾으십시오.
- 키보드와 마우스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
물리적 손상 확인
키보드 또는 마우스가 물리적으로 손상되었을 수 있습니다. 다음 단계를 따라 물리적 손상이 있는지 확인하십시오.
- 키보드 또는 마우스의 케이블이 손상되었는지 확인하십시오.
- 키보드 또는 마우스의 버튼이나 키가 헐거워지거나 깨졌는지 확인하십시오.
위의 단계를 따르면 대부분의 고장난 키보드 및 마우스 인식 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 하드웨어 제조업체에 문의하거나 자격을 갖춘 전문가의 도움을 받으십시오.
댓글